退換貨說明

• 退貨政策
  
  • 取貨後如有瑕疵或收到錯誤商品，在商品全新狀態下，7日內(含例假日)可辦理退貨。
  • 提供「只退不換」的退貨服務，請透過line@或e-mail由專人協助您辦理退貨。
• 無法辦理退貨的情況
  • 超過７日鑑賞期，恕不受理。
  • 商品數量不完整/商品污損毀壞/商品相關配件污損毀壞/人為造成之瑕疵恕不受理。
  • 退回時，商品配件不全(須保持商品全新包裝，含包裝袋、包裝盒、耳扣等配件)。
  • 每筆訂單僅提供一次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，需自行負擔寄送運費。
  • 若該筆退貨訂單扣除退貨商品金額後，訂單餘額未達當次活動滿額禮之資格，贈品需一併寄回，若無寄回恕不受理。
  • 商品經修改非原樣（鍊長改短或加鍊，耳針改耳夾等）。
  • 針式耳環屬個人衛生用品，除瑕疵外恕不退換。
  • 針式耳環改耳夾屬客製修改，除瑕疵外恕不退換。
• 退款政策
  • 退貨商品金額一律做 刷退/匯款 處理。
  • 優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
  • 如因退貨造成訂單未達免運費門檻，須補支付超商取貨60元運費/郵局80元運費。

非屬於瑕疵範圍說明

• 色差
  商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
• 輕微歪鑽溢膠
  大部分飾品是採手工方式製作，難免會有些許殘膠，部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠非瑕疵範圍。
• 耳針發黑
  發黑是出廠時焊接所造成，但為了避免過敏反應而沒有再做電鍍發亮處理，非瑕疵範圍。
• 金屬刮痕
  因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬非瑕疵範圍 。
• 滴油飾品
  為加工產品，難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題，非瑕疵範圍 。
• 耳針彎曲
  材質大多為鍍銀，耳針較軟又很細，故有些許彎曲非瑕疵範圍。
• 尺寸誤差
  尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5-1公分非瑕疵範圍。
• 經配戴氧化變黑
  汗水會破壞電鍍層，若您為易流汗體質，手鍊/項鍊/戒指類較貼身飾品，清理不當或時常佩戴可能會造成飾品發黑。