退換貨說明
- 退貨政策
- 取貨後如有瑕疵或收到錯誤商品,在商品全新狀態下,7日內(含例假日)可辦理退貨。
- 提供「只退不換」的退貨服務,請透過line@或e-mail由專人協助您辦理退貨。
- 無法辦理退貨的情況
- 超過7日鑑賞期,恕不受理。
- 商品數量不完整/商品污損毀壞/商品相關配件污損毀壞/人為造成之瑕疵恕不受理。
- 退回時,商品配件不全(須保持商品全新包裝,含贈品、包裝袋、包裝盒、矽膠墊等配件)。
- 每筆訂單僅提供一次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,需自行負擔寄送運費。
- 若該筆退貨訂單扣除退貨商品金額後,訂單餘額未達當次活動滿額禮之資格,贈品需一併寄回,若無寄回恕不受理。
- 商品經修改非原樣。
- 退款政策
- 退貨商品金額一律做 刷退/匯款 處理。
- 優惠券、優惠代碼折抵,等同消費折扣,一經系統折抵出貨即消失,無法復原或退還。
非屬於瑕疵範圍說明
- 色差
商品會因顯示器顯色而有些微色差,商品皆以實物顏色為準。 - 輕微歪鑽溢膠
大部分飾品是採手工方式製作,難免會有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠非瑕疵範圍。 - 金屬刮痕
因運送過程會有重疊擺放,而有摩擦,導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆非瑕疵範圍 。 - 滴油飾品
為加工產品,難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題,非瑕疵範圍 。 - 尺寸誤差
尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.5-1公分非瑕疵範圍。 - 天然痕跡
天然材料具有不規則的獨特性,光澤、形狀、大小等無法完全相同,輕微的天然傷痕或孔洞非瑕疵範圍。